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よくある質問

SkyFluxはiPhoneとAndroidで使えますか？

SkyFluxはAndroid、iPhone、iPad向けのアプリです。Android版はGoogle Playで配信中で、iPhone・iPad版はAppleのApp Storeで配信予定です。今インストールできるバージョンは、ダウンロードページで確認できます。

SkyFlux Plusの解約や管理はどうすればよいですか？

定期購入の管理は、アプリの中ではなく、購入したストアで行います。Androidでは、Google Play→プロフィールアイコン→「お支払いと定期購入」→「定期購入」。iPhone・iPadでは、「設定」→ユーザ名→「サブスクリプション」。アプリを削除しても、定期購入は解約されません。

Plusを購入しました。スマートフォンの買い替え後や再インストール後に、購入を復元するにはどうすればよいですか？

購入したときと同じGoogleアカウント（Android）またはApple Account（iPhone、iPad）を使ってください。アプリは起動時に購入を確認します。Plusが表示されない場合は、「その他」→「SkyFlux Plus」を開き、「購入を復元」をタップしてください。SkyFlux独自のアカウントはなく、購入はストアのアカウントにひもづいています。

アプリが位置情報を求めるのはなぜですか？

今いる場所から見える空を表示するためです。正確な位置がSkyFluxのサーバーに送られることはありません。天気と地名のサービスが受け取るのは、約11 km単位に丸めた位置情報だけです。位置情報へのアクセスを許可しなくても、アプリは使えます。その場合は、場所を手動で選んでください。

オーロラの通知が届かなかったのはなぜですか？

オーロラの通知は、自分でオンにするまで届きません。また、スマートフォンでSkyFluxからの通知を許可しておく必要があります。通知には2種類あります。1つは日の入りまでの1時間のあいだに届くもので、その夜、暗くなってから選んだKpの値に達すると予報されている場合に送られます。もう1つは、現在地で空が暗くなってから（太陽が地平線の下12°より深く沈んでから）届くもので、この先3時間の予報Kpが選んだ値に達した場合に送られます。ただし、空のほぼ全体が雲に覆われているときは送られません。

暗くなってからの通知は、現地時刻の23時から翌朝7時までは送られません。前回の通知から8時間以内の場合や、その夜にすでに日の入り前の通知を受け取っている場合も送られません。アプリを35日間開かなかった場合は、もう一度開くまで通知が止まります。

SkyFluxはオフラインでも使えますか？

一部の機能は使えます。星図、惑星、月、日食・月食のカレンダーは端末の中で計算するため、機内モードでも動きます。天気、オーロラの予報、太陽の画像には、インターネット接続が必要です。

データを削除するにはどうすればよいですか？

SkyFluxにはユーザーアカウントがないため、削除するアカウントもありません。オーロラの通知をオフにすると、サーバー上の通知の記録が削除されます。クラッシュレポートは、自分でオンにした場合にだけ送信されます。識別子も位置情報も含まず、そのエラーが最後に検出されてから180日後に削除されます。アプリをアンインストールすると、端末に保存されていたデータはすべて消えます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

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