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常見問題

Android 手機和 iPhone 都能用 SkyFlux 嗎？

SkyFlux 是為 Android、iPhone 和 iPad 打造的。Android 版已經在 Google Play 上架；iPhone 和 iPad 版即將登上 Apple 的 App Store。下載頁面會告訴你現在能安裝哪些版本。

怎麼取消或管理 SkyFlux Plus？

訂閱由你當初購買的商店管理，沒辦法在應用程式裡管理。Android：Google Play → 個人資料圖示 →「付款與訂閱」→「訂閱」。iPhone 或 iPad：「設定」→［你的姓名］→「訂閱項目」。刪除應用程式並不會取消訂閱。

我買了 Plus。換新手機或重新安裝後，要怎麼還原？

請使用當初購買時的同一個 Google 帳戶（Android）或 Apple 帳號（iPhone、iPad）。應用程式啟動時會檢查你的購買紀錄；如果 Plus 沒有出現，請開啟「更多」→「SkyFlux Plus」，再點「還原購買項目」。SkyFlux 沒有自己的帳號：購買紀錄綁定在你的商店帳號上。

應用程式為什麼需要我的位置資訊？

為了顯示你所在地的天空。你的精確位置不會傳到我們的伺服器：天氣和地名服務只會收到四捨五入後的位置，只精確到約 11 公里的範圍。不允許應用程式存取位置資訊，也一樣能用——自己選一個地點就好。

為什麼我沒有收到極光警報？

極光警報要你自己開啟才會啟用，而且手機必須允許 SkyFlux 傳送通知。警報有兩種。在日落前一小時內，如果預報顯示 Kp 值會在今晚天黑後達到你選定的門檻，你會收到一則警報。等你所在的地方天黑之後（太陽在地平線下超過 12°），如果預報顯示未來三小時內 Kp 值會達到你的門檻，你也會收到一則警報——除非天空幾乎完全被雲遮住。

天黑後的警報絕不會在當地時間 23:00 到 07:00 之間發送，也不會在上一則警報後 8 小時內發送；如果當晚已經收到日落警報，也不會再發送天黑後的警報。如果你 35 天沒有開啟應用程式，警報會暫停，直到你再次開啟為止。

SkyFlux 可以離線使用嗎？

部分功能可以。星圖、行星、月球和日月食行事曆都在你的裝置上計算，開著飛航模式也能繼續使用。天氣、極光預報和太陽影像則需要網路連線。

怎麼刪除我的資料？

SkyFlux 沒有使用者帳號，所以也沒有帳號需要刪除。關閉極光警報，就會刪除我們伺服器上的警報紀錄。當機報告只有在你開啟後才會傳送，不含任何識別碼或位置，並在該錯誤最後一次出現後滿 180 天時刪除。解除安裝應用程式，會移除它儲存在你裝置上的所有資料。詳細內容請看隱私權政策。

隱私權與使用條款

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